Main menu

Выборка по тегам

Несколько психологических секретов идеальной системы мотивации труда персонала

Сегодня HR-дело по мотивации труда работников требует перемен. А что делать - в выборе профессионального поприща и места труда люди становятся все более и более привередливыми. И речь, конечно, в первую очередь идет о работниках интеллектуальной сферы: специалистов с высшим образованием, управленцев среднего и высшего звена, профильных сотрудников. С ними каши так просто уже не сваришь - стимулировать и мотивировать их на улучшение показателей своей работы становится все труднее. И тут работодатель с ностальгией оборачивается назад: в те далекие, счастливые времена для управленца, когда хлеб единый были отличным стимулом для работы. Да еще каким. В наш век переизбытка и потребления, когда у всех все есть, становится все труднее подобрать ключик к сердцу сотрудника. И тот, кто не способен его найти, естественным образом рискует оказаться за бортом успеха.

Несколько психологических секретов идеальной системы мотивации труда персонала

•    Как построить мотивацию труда персонала таким образом, чтобы предприятие работало на максимуме своих возможностей?
•    Почему при стандартном подходе к мотивации труда работников сложно добиться идеального результата?
•    Мотивация и оплата труда персонала связаны напрямую? Или есть еще какая-то переменная между ними?
•    100% мотивация каждого сотрудника - это миф или реальность?

Понимание психологии человека становится решающим для правильного подбора персонала, и науки о том, как правильно мотивировать его на работу. А ведь сейчас осмысление психологии человека, его внутренних желаний и предпочтений, с которыми очень часто он сам не знаком, очень даже возможно.

В этой статье мы подготовили для вас несколько психологических секретов, которые можно легко понять и внедрить в жизнь своего коллектива уже сегодня. Если вы хотите пойти дальше и узнать больше, приглашаем вас посетить тренинг по системно-векторную психологии Юрия Бурлана, где подробно разбираются все существующих психотипы людей. Записаться на вступительные, бесплатные лекции можно здесь.

Бесплатный ОНЛАЙН тренинг по Системно-векторной психологии Юрия Бурлана

Мотивация труда на предприятии

Секрет №1. Всегда помните - все люди эгоисты

В основе человеческой психики лежит и всегда лежал эгоизм - желание получать. Это наша основа основ, это сама суть любого человека, любого возраста, пола, национальности. Именно на этом стремлении, а не в противовес ему, необходимо строить работу в коллективе.

Просить, умолять, заставлять, шантажировать, пугать - это все методы, которые могут заставить работать, но не дадут того эффекта, который мы ждем от сотрудников. А вот развивать человека, предлагать ему работу, как возможность самоутвердиться, - это та основа, которая должна быть в основе любой системы мотивации персонала.

В современном мире размер эгоизма превзошел все возможные размеры. Каждый человек - это эгоист в кубе. Поэтому никогда не стоит ожидать, что человек сам собой захочет выполнять работу на отлично просто за денежное вознаграждение. Либо вы придумываете систему мотивации персонала, которая будет подзадоривать его, либо он будет работать «на серединку»: и чтобы не уволили, и чтобы не перетрудиться.

Секрет №2. Деньги - основа, но не основное

Хороший специалист по персоналу, разрабатывая систему мотивации и стимуляции труда своих работников, должен понимать, что все люди, работающие на предприятии - очень разные в зависимости от их векторального набора.

Продавцы и бухгалтера, грузчики и секретари, управленцы и водители - они все разные не только по размеру зарплат и величине амбиций, но и по тем стимулам, которые влияют на их работоспособность. Знать и понимать эту разность - это залог успешной системы мотивации сотрудников на предприятии.

Сегодня основой для стимулирования трудопроизводства стали деньги и только деньги. И это нормально, потому что в современном мире перепроизводства и потребления, любой человек стремится к достатку. Это наше общее устремление, которое невозможно вычеркнуть. Но сегодня, в порыве измерить все и вся деньгами, мы забываем, что деньги (или аналог денег, например, подарки ко дню рождения или медицинская страховка) - это лишь один из многих методов стимуляции труда. Более того, и деньги тоже надо уметь умело очень использовать, в то время как мы понимаем его в одном варианте - на увеличение по иерархии.

Например, есть люди, целеустремленные на получение материальной выгоды - это обладатели кожного вектора. Это очевидно для любого, кто с ними встречается. Они торгуются, они говорят о деньгах, они не скрывают своего интереса получать больше. Часто при разработке мотивационной системы для персонала управленец допускает ошибку - он думает, что здесь прямая зависимость - чем больше зарплата у человека, тем больше его трудоспособность. А на самом деле все дело в состязательности с другими членами команды, надо не просто много получать, а получать больше других. Как и в спорте, кожные люди стремятся быть первыми, победителями. Правильно организовав между менеджерами по продажам состязательность, разработав для них систему бонусов, возможность карьерного роста по определенным ступенькам, делают саму по себе работу более азартной, а значит - каждый работник больше работает.

Несколько психологических секретов идеальной системы мотивации труда персонала

Однако кожников среди нас всего около 24%, а как же с остальными? Для других все не так однозначно. Например, для человека с анальным вектором зарплата выше, чем у других сотрудников его отдела, может быть фактором стресса, ощущения несправедливости. Это не только не подстегнет его к работе, но наоборот - вызовет обиду, неприязнь к начальству.

Есть множество методов стимулирования работы коллектива предприятия, которые в современном мире незаслуженно забыты. Это, например, забота и внимание к сотруднику, понимание его личных проблем. Похвала и почет, высокая оценка работы - это элементы, которые подбадривают анального человека, придают ему силы и уверенность в себе.  Возможность работать в тишине, чтобы сосредоточенно погрузиться в свои мысли - это оценить любой звуковик.

Систему повышения зарплаты, как иерархию, ощущают только кожные люди, то есть приблизительно каждый 4. Система мотивации их труда может быть построена именно по этому принципу. Для других же деньги не могут быть тем единственным фактором, который будет служить для них развитием.

Секрет №3. Люди идут на работу не по призванию, а по стереотипу

Из-за непонимания себя, давления друзей, родственников и общественного мнения, часто на определенные должности идут люди, которые совсем для них не подходят. Например, должность менеджера по продажам в современном мире считается  хорошей жизненной реализацией, возможностью счастливо жить. Поэтому на эту должность приходят не только кожники, самые естественные продавцы, но и люди, скажем с анальным вектором. Продавать для них товар - это смерти подобно. Они совершенно другого психотипа, и все их существо направлено на другой тип работы: качественность. Анальный человек не состязательный, у него нет стремления выиграть. Ему прекрасно удаются роли учителя, врача, писателя. У него может быть сотня рекомендаций, он очень приятный в общении человек, но в продажах он будет только вредить. Даст скидку раньше, чем ее просят и даже продаст без прибыли. Любой товар, который, по его мнению не качественный, просто засунет под полку, и так далее.

Для анального человека на должности менеджера по продажам никакая система мотивации персонала не поможет. Никакие бонусы, увеличение зарплаты, карьерный рост не сделают из него хорошего продавца.

Необходимо научиться еще на этапе отбора персонала отсекать тех сотрудников, которые не будут подходить для этой работы своими способностями.

Секрет №4. Если работа для человека - это боль, то трудоспособность снижается и никакая мотивация не поможет

Разрабатывая методы повышения трудоспособности коллектива, нельзя забывать о тех негативных факторах, которые могут оттолкнуть работника. Если условия или место работы являются стрессом для человека, то какая бы мотивация ни была ему предложена, его работа не будет эффективной.
Одним из таких негативных факторов может быть крик начальника. Люди с анальным вектором не могут работать, когда на них кричат - они впадают в ступор. А если их подгонять, то еще и начинают работать медленно. Такая реакция абсолютно автоматическая, справится с ней невозможно при всем желании.

Другой пример - некоторые работники по своей натуре являются "совами" - это обладатели звукового вектора. Встроенные в график работы с 9 до 18, их первая половина дня нередко проходит в постоянном "кофе-гонянии" и "ничего-не-деланьи". Только после обеда, собравшись с мыслями, они могут приступить к своим обязанностям. Для таких персон лучшей мотивацией труда станет удобный для них график работы, а то и возможность фрилансинга, работы на дому.

Несколько психологических секретов идеальной системы мотивации труда персонала

Страх и беспокойство, соседство с неприятным коллегой, постоянный шум и много другое - все это необходимо видеть, замечать и решать. Очень часто мы даже не догадываемся, какие факторы и условия для других людей являются критическими. То, что для нас может быть абсолютно нормальным условием работы, для другого - просто невыносимо.

Секрет №5. Самое главное - энтузиазм коллектива

Общая проблема, которую отмечают сегодня работодатели всех стран, - это снижение уровня желания вкладываться в работу. Конечно, люди выполняют поставленные задачи, кто-то больше, кто-то меньше, но нет желания к каким-то особенным свершениям, к развитию, к прорыву. А ведь именно такой энтузиазм и выводит компании в лидеры.

Проанализировать желания человека, становится очевидным, что работая даже при самой лучшей мотивации и стимуляции работоспособности, при индивидуальном подходе к каждому человеку, все же на предприятии должна быть единая, объединяющая персонал цель, связывающая работников друг с другом. Именно коллектив, как жизненный единый организм, где есть общая идея, взаимная ответственность, дружба, объединение не только на работе, может давать показатели выше средних.

Чем больше сотрудники понимают значение своей работы в разрезе "не для себя, а для других", тем больше у них мотивация, тем больше сил и желания работать.

Прекрасный пример повышенной трудоспособности за счет энтузиазма от коллективной деятельности можно увидеть в развитии раннего СССР с их колоссальными стройками в краткие сроки без особенных возможностей. Свершить невозможное получалось только благодаря системе мотивации персонала на общее дело ради лучшей жизни, ради великого будущего.

* * *

Каждый из нас стремится стать счастливым. Но почти никто не знает, как же получить такое счастье. Если специалист по персоналу, управленец, директор знает своих сотрудников на уровне их подсознательных желаний, то он находится на шаг впереди - он может организовать работу сотрудников таким образом, чтобы предприятие постоянно развивалось, поспевало за временем, было впереди своих конкурентов.

Статья написана по материалам системно-векторной психологии Юрия Бурлана. Оформляйте подписку в форме внизу на нашу рассылку, чтобы получить больше наших материалов на электронную почту.

Добавить комментарий

Вы можете оставить комментарий авторизировавшись через любую из представленных социальных сетей либо просто указав имя и эл. почту

   

Защитный код
Обновить

Flag Counter